-
Livrare și Colectare
-
Metode de livrare
Metode de livrare
-
Întrebări frecvente despre livrare
Întrebări frecvente despre livrareUnde este comanda mea?
1 - Verificați data estimată de livrare
Veți vedea data estimată de livrare în e-mailurile pe care vi le trimitem. Această dată este calculată în funcție de momentul în care ați plasat comanda și de serviciul de livrare selectat (de exemplu, livrare a doua zi).
Vă rugăm să rețineți că aceasta este doar o dată estimată de livrare. Facem toate eforturile pentru a vă livra comanda până la această dată, dar vă rugăm să aveți în vedere că poate dura mai mult, mai ales în perioadele aglomerate.
2 - Comanda mea a fost expediată, dar nu am primit-o încă
Veți putea urmări călătoria coletului dumneavoastră folosind link-ul de urmărire al coletului. Dacă căutați acest link, îl veți găsi:
- În e-mailurile pe care vi le trimitem pentru a confirma expedierea comenzii.
- În istoricul comenzilor, în Contul meu, făcând clic pe Urmărește-ți comanda.
Majoritatea transportatorilor cu care lucrăm vă vor actualiza pe măsură ce comanda progresează. Dacă, din orice motiv, nu sunteți acasă, vă vor anunța că au încercat să livreze și ce trebuie să faceți în continuare.
SA fost acest raspuns de ajutor? Da Nu
Send feedbackNe pare rău că nu am putut fi de ajutor. Ajută-ne să îmbunătățim acest articol cu feedback-ul tău.Ați găsit acest articol util? Da Nu
Trimite feedbackContactați-neMulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
Încă trebuie să ne contactați
-
Metode de livrare
-
Comenzi și Plăți
-
Plasarea comenzilor
Plasarea comenzilor
-
Comenzi finalizate
Comenzi finalizate
-
Informații despre produs
Informații despre produs
-
Plasarea comenzilor
-
Returnări și Rambursări
-
Returnări
Returnări
-
Rambursări
Rambursări
-
Returnări
-
Personalizare
-
Personalizare
Personalizare
-
Personalizare
-
Magazine și Servicii
-
Informații despre magazine
Informații despre magazine
-
Informații despre magazine
-
Contul meu
-
Început
Început
-
Probleme tehnice
Probleme tehnice
-
Început
-
Politici ale site-ului
-
Termeni și condiții
Termeni și condiții
-
Alte politici
Alte politici
-
Politica de confidențialitate și cookies
Politica de confidențialitate și cookies
-
Termeni și condiții