Cu ce vă putem ajuta?

Îmi pare rău să aud că nu ați primit coletul. Este posibil ca șoferul să fi livrat coletul la un loc sigur sau la un vecin.

Vă rugăm să verificați exteriorul proprietății dumneavoastră, este posibil ca coletul să fi fost lăsat într-un loc sigur. De asemenea, merită să verificați informațiile de livrare din cadrul sistemului de urmărire, deoarece orice imagini de livrare surprinse de șofer vă pot ajuta să identificați locul în care a fost lăsat coletul.

De asemenea, vă rugăm să verificați la vecini, deoarece este posibil ca șoferul să fi lăsat coletul la ei.

Dacă mai aveți nevoie de ajutor după ce ați verificat cele de mai sus, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, vom fi bucuroși să vă ajutăm.