-
Livrare și Colectare
-
Metode de livrare
Metode de livrare
-
Întrebări frecvente despre livrare
Întrebări frecvente despre livrare
-
Metode de livrare
-
Comenzi și Plăți
-
Plasarea comenzilor
Plasarea comenzilor
-
Comenzi finalizate
Comenzi finalizateÎmi lipsește un articol din comanda mea
Ne pare rău că lipsesc articole din comanda dvs.
Înainte de a contacta echipa noastră de servicii pentru clienți, vă rugăm să vă verificați e-mailurile, deoarece vă vom notifica dacă vreunul dintre articole a fost expediat separat (dacă comanda dvs. conține mai multe articole) sau dacă un articol a fost epuizat la ambalare.
Dacă vă uitați la e-mailul dvs. și observați că există un "0" în coloana de cantitate de pe factura dvs., aceasta înseamnă că nu aveam stocul articolului pe care să vi-l trimitem la momentul expedierii.
Dacă pe bonul de livrare se menționează că un articol ar trebui să se afle în coletul dvs., dar nu este, vă rugăm să ne contactați. Asigurați-vă că includeți orice informații despre articolul (articolele) despre care credeți că lipsește (lipsesc), inclusiv despre produsele pe care le-ați primit deja din comanda dvs.
MA fost acest raspuns de ajutor? Da Nu
Send feedbackNe pare rău că nu am putut fi de ajutor. Ajută-ne să îmbunătățim acest articol cu feedback-ul tău.Ați găsit acest articol util? Da Nu
Trimite feedbackContactați-neMulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
Încă trebuie să ne contactați
-
Informații despre produs
Informații despre produs
-
Plasarea comenzilor
-
Returnări și Rambursări
-
Returnări
Returnări
-
Rambursări
Rambursări
-
Returnări
-
Personalizare
-
Personalizare
Personalizare
-
Personalizare
-
Magazine și Servicii
-
Informații despre magazine
Informații despre magazine
-
Informații despre magazine
-
Contul meu
-
Început
Început
-
Probleme tehnice
Probleme tehnice
-
Început
-
Politici ale site-ului
-
Termeni și condiții
Termeni și condiții
-
Alte politici
Alte politici
-
Politica de confidențialitate și cookies
Politica de confidențialitate și cookies
-
Termeni și condiții