Pentru comenzile plasate online - Vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți în termen de 28 de zile de la livrarea coletului. Atunci când ne contactați, vă rugăm să ne comunicați detalii cu privire la piesa care lipsește și să includeți o fotografie a coletului/ambalajului articolului care prezintă orice semne de deteriorare, astfel încât să putem înțelege mai bine problema și să vă ajutăm în continuare.
Pentru comenzile cumpărate în magazine - Vă rugăm să vizitați magazinul cu produsul și dovada achiziției, astfel încât să vă poată ajuta.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
