Acceptăm plata pentru un articol numai după ce acesta a fost procesat. Cu toate acestea, între timp, înainte de procesare, vom primi o autorizare. O autorizare va apărea pe extrasul dvs. bancar ca o rezervare de fonduri care alocă banii pentru comanda dvs. Fondurile sunt apoi debitate atunci când am procesat articolul (articolele) pentru livrare. Uneori, acest lucru apare ca două taxe și se va corecta în termen de 2-5 zile lucrătoare.
În cazul în care nu vă putem îndeplini comanda, vă vom contacta imediat banca pentru a-i solicita acesteia să anuleze autorizarea. În cazul în care autorizarea rămâne valabilă după mai multe zile, vă rugăm să contactați banca dumneavoastră pentru a solicita anularea plății de către noi.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
