-
Livrare și Colectare
-
Metode de livrare
Metode de livrare
-
Întrebări frecvente despre livrare
Întrebări frecvente despre livrare
-
Metode de livrare
-
Comenzi și Plăți
-
Plasarea comenzilor
Plasarea comenzilor
-
Comenzi finalizate
Comenzi finalizate
-
Informații despre produs
Informații despre produs
-
Plasarea comenzilor
-
Returnări și Rambursări
-
Returnări
Returnări
-
Rambursări
RambursăriCum voi primi rambursarea?
Pentru comenzile plasate online - Încercăm să procesăm toate retururile cât mai repede posibil pentru ca dvs. să primiți rambursarea. Ar trebui să primiți un e-mail de confirmare în termen de o săptămână de la returnarea articolului, dar uneori este nevoie de mai mult timp.
În cazul în care comanda dvs. a fost plătită parțial sau integral printr-un card cadou sau eVoucher, rambursarea va fi emisă sub formă de card cadou sau eVoucher până la valoarea cardului cadou utilizat. În acel moment, orice fonduri datorate rămase vor fi rambursate prin celelalte metode de plată pe care le-ați utilizat la plasarea comenzii.
Pentru comenzile cumpărate în magazine - Dacă returnați un articol nedorit în termen de 28 de zile pentru o rambursare, acesta va fi rambursat sub forma unei note de credit pe care o puteți cheltui în magazin (în așteptarea inspecției). Acest lucru nu încalcă drepturile dumneavoastră legale. Politica este semnalizată în magazine și pe chitanța de cumpărare.
MA fost acest raspuns de ajutor? Da Nu
Send feedbackNe pare rău că nu am putut fi de ajutor. Ajută-ne să îmbunătățim acest articol cu feedback-ul tău.Ați găsit acest articol util? Da Nu
Trimite feedbackContactați-neMulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
Încă trebuie să ne contactați
-
Returnări
-
Personalizare
-
Personalizare
Personalizare
-
Personalizare
-
Magazine și Servicii
-
Informații despre magazine
Informații despre magazine
-
Informații despre magazine
-
Contul meu
-
Început
Început
-
Probleme tehnice
Probleme tehnice
-
Început
-
Politici ale site-ului
-
Termeni și condiții
Termeni și condiții
-
Alte politici
Alte politici
-
Politica de confidențialitate și cookies
Politica de confidențialitate și cookies
-
Termeni și condiții