-
Livrare și Colectare
-
Metode de livrare
Metode de livrare
-
Întrebări frecvente despre livrare
Întrebări frecvente despre livrare
-
Metode de livrare
-
Comenzi și Plăți
-
Plasarea comenzilor
Plasarea comenzilor
-
Comenzi finalizate
Comenzi finalizate
-
Informații despre produs
Informații despre produs
-
Plasarea comenzilor
-
Returnări și Rambursări
-
Returnări
Returnări
-
Rambursări
Rambursări
-
Returnări
-
Personalizare
-
Personalizare
Personalizare
-
Personalizare
-
Magazine și Servicii
-
Informații despre magazine
Informații despre magazine
-
Informații despre magazine
-
Contul meu
-
Început
Început
-
Probleme tehnice
Probleme tehniceAm probleme cu utilizarea site-ului
Puteți consulta pagina produsului și apăsați livrări pentru a vedea ce opțiuni sunt disponibile.
Ne pare rău să auzim că întâmpinați probleme cu site-ul nostru, vă rugăm să vedeți mai jos câteva sugestii care ar trebui să vă ajute:
- Încercați să deschideți o nouă sesiune a browserului, dacă acest lucru nu funcționează, deschideți o fereastră incognito (Google) sau o fereastră New InPrivate (Edge)
- Ștergeți memoria cache și cookie-urile
- Dezactivați orice pluginuri
- Verificați setările HTTPS
- Ștergeți fișierele temporare
- Încercați pe un dispozitiv alternativ, cum ar fi un telefon mobil, un PC desktop, un laptop sau o tabletă.
Unele articole nu pot fi livrate în afara Marii Britanii, dacă vedeți un mesaj de eroare care spune "Următoarele produse nu pot fi livrate în țara selectată:" în timpul verificării, atunci nu vom putea continua cu comanda dumneavoastră. Vă rugăm să eliminați articolul din coșul dvs.
Vă rugăm să rețineți: Dacă întâmpinați probleme legate în special de efectuarea unei plăți, cum ar fi în timpul checkout-ului, este posibil să trebuiască să contactați direct furnizorul de plăți pentru a depana erorile de plată și pentru a vă verifica contul.
Dacă ați încercat toate măsurile de mai sus și încă întâmpinați probleme, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de servicii pentru clienți și vom rezolva problema pentru dvs. Atunci când ne contactați, poate fi util să furnizați capturi de ecran care să arate problema pentru care aveți nevoie de mai mult ajutor, astfel încât să vă putem ajuta mai bine.
MA fost acest raspuns de ajutor? Da Nu
Send feedbackNe pare rău că nu am putut fi de ajutor. Ajută-ne să îmbunătățim acest articol cu feedback-ul tău.Ați găsit acest articol util? Da Nu
Trimite feedbackContactați-neMulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
Încă trebuie să ne contactați
-
Început
-
Politici ale site-ului
-
Termeni și condiții
Termeni și condiții
-
Alte politici
Alte politici
-
Politica de confidențialitate și cookies
Politica de confidențialitate și cookies
-
Termeni și condiții