-
Livrare și Colectare
-
Metode de livrare
Metode de livrare
-
Întrebări frecvente despre livrare
Întrebări frecvente despre livrare
-
Metode de livrare
-
Comenzi și Plăți
-
Plasarea comenzilor
Plasarea comenzilorUnde găsesc codul voucherului și PIN-ul?
Dacă utilizați un voucher electronic, codul și codul PIN se găsesc în caseta gri din e-mailul primit. Acesta va arăta cam așa:
Dacă utilizați un card cadou fără contact de la un comerciant cu amănuntul terță parte, acestea funcționează ca un card bancar/de credit. Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea acestuia, vă rugăm să verificați: Aplicați cardul cadou, eVoucher sau nota de credit.
Card cadou
Dacă utilizați un card cadou achiziționat în magazin, codul și pinul se găsesc pe spatele cardului cadou, sub codul de bare. Pentru a descoperi numărul pinului, va trebui să răzuiți caseta argintie.
Nota de credit a magazinului
Dacă ați returnat anterior un articol la magazin și ați primit o notă de credit, aceasta poate fi utilizată online numai dacă pe nota de credit este inclus un pin de 4 cifre. Acesta poate fi găsit pe nota de credit furnizată de magazin împreună cu chitanța de rambursare.
MA fost acest raspuns de ajutor? Da Nu
Send feedbackNe pare rău că nu am putut fi de ajutor. Ajută-ne să îmbunătățim acest articol cu feedback-ul tău.Ați găsit acest articol util? Da Nu
Trimite feedbackContactați-neMulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
Dacă doriți să sugerați îmbunătățiri pentru acest conținut, puteți împărtăși gândurile dumneavoastră, anonim, cu autorul articolului mai jos. Totuși, acest formular nu va ajunge la Serviciul Clienți și nu vom putea răspunde la întrebările trimise aici.
Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de Serviciu Clienți, vă rugăm să apăsați butonul 'Contactați-ne' în schimb.
Încă trebuie să ne contactați
-
Comenzi finalizate
Comenzi finalizate
-
Informații despre produs
Informații despre produs
-
Plasarea comenzilor
-
Returnări și Rambursări
-
Returnări
Returnări
-
Rambursări
Rambursări
-
Returnări
-
Personalizare
-
Personalizare
Personalizare
-
Personalizare
-
Magazine și Servicii
-
Informații despre magazine
Informații despre magazine
-
Informații despre magazine
-
Contul meu
-
Început
Început
-
Probleme tehnice
Probleme tehnice
-
Început
-
Politici ale site-ului
-
Termeni și condiții
Termeni și condiții
-
Alte politici
Alte politici
-
Politica de confidențialitate și cookies
Politica de confidențialitate și cookies
-
Termeni și condiții