Efectuarea comenzilor
- Unde găsesc codul voucherului și PIN-ul? Dacă utilizați un voucher electronic, codul și codul PIN se găsesc în caseta gri din e-mailul primit. Acesta va arăta...
- Am probleme cu cardul cadou sau voucherul meu Dacă întâmpinați probleme atunci când aplicați un card cadou sau eVoucher, acest lucru se poate datora câtorva motive...
- Pot anula sau face modificări la comanda mea? Trebuie să-mi anulez comandaOdată ce ați plasat comanda, aceasta începe imediat să fie procesată prin sistem, astfel ...
- De ce banca mea afișează două cheltuieli pentru comanda mea? Acceptăm plata pentru un articol numai după ce acesta a fost procesat. Cu toate acestea, între timp, înainte de proce...
- Probleme de plată Dacă primiți mesaje de eroare atunci când efectuați o plată utilizând un card, vă rugăm să verificați următoarele:Adr...
- Ce este autentificarea plăților Autentificarea plăților sau 3D secure sunt inițiative de prevenire a fraudelor lansate de emitenții de carduri.Verifi...
- Ce opțiuni de plată sunt acceptate Acceptăm cele mai cunoscute metode de plată:AlipayAmerican Express (AMEX)Apple PayBancontactCarduri cadouGiropayiDEAL...
- Aplicați card cadou, voucher sau notă de credit Card cadou/notă de credit de magazinDupă ce ați adăugat articolele în coș și ați selectat opțiunea de livrare, veți f...
- Îmi pot folosi cardul de credit online și în magazin? Da, notele de credit pot fi utilizate în sucursalele din Regatul Unit ale magazinelor noastre, precum și online, dar ...
- Pot folosi cardul cadou sau voucherul online și în magazin? Da, cardurile cadou și voucherele electronice pot fi utilizate în sucursalele din Marea Britanie ale magazinelor noas...
- Cum aplic un cod de reducere? Dacă utilizați un cod promoțional care se află în prezent pe site-ul nostru, acesta poate fi adăugat în "coș". Tot ce...
- Cum pot verifica soldul cardului cadou sau al voucherului electronic? Pentru a vizualiza soldul unui card cadou sau eVoucher, va trebui mai întâi să adăugați articolele în coș și apoi, du...